گروه صنایع دستی کثیری

سبد خرید0
سبد خرید0

قوانین، مقررات و شرایط استفاده از وب‌ سایت صنایع دستی کثیری

وب سایت صنایع دستی کثیری با هدف آسان نمودن فرآیند خرید و تسهیل فرآیندهای جستجو و خرید شما هموطنان عزیز راه اندازی شده است؛ از این رو خواهشمند است جهت استفاده بهینه از خدمات و امکانات این وب سایت، به موارد زیر توجه نمایید.

لازم به ذکر است ورود کاربران به وب سایت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، ثبت سفارش، خرید و سایر خدمات به معنای آگاه بودن و پذیرفتن قوانین و نحوه استفاده از خدمات وب سایت می باشد. در صورت هرگونه تغییر در قوانین و رویه های سایت کثیری، کلیه موارد در همین صفحع منتشر خواهد شد و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. این توافق‌ نامه ما بین صنایع دستی کثیری و شما بازدیدکننده عزیز به جریان می‌افتد و کلیه حقوق و مسئولیت‌هایی را که در هنگام استفاده از صنایع دستی کثیری (چه در نسخه کامپیوتر و چه در نسخه موبایل) بر گردنتان است، به‌ طور کامل بیان می‌کند. پس بهتر است آن را با دقت بخوانید.

شرایط استفاده از صنایع دستی کثیری که به تفصیل به آن خواهیم پرداخت، بر تمام فعالیت‌هایی که در سایت انجام می‌گیرد، اشراف کامل داشته و استفاده شما از سایت به معنای رضایت کامل از قوانین است. پس مطمین شوید که توافق‌ نامه را به‌ طور کامل مطالعه نموده و در صورتیکه هریک از موارد توافق‌ نامه را قبول ندارید، بهتر است استفاده از صنایع دستی کثیری را متوقف سازید.

سیاست های رعایت حریم خصوصی

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌ نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام کند. ما درک می‌کنیم که اطلاعات شخصی برای شما ارزشمند است. بنابراین در بخش حریم خصوصی با جزییاتی از قبیل نحوه استفاده از اطلاعاتتان توسط صنایع دستی کثیری آشنا خواهید شد. همچنین استفاده از خدمات وبسایت صنایع دستی کثیری به این معنا خواهد بود که پردازش اطلاعاتتان را به شیوه‌ای که در متن اشاره شده است، پذیرفته‌ اید.

ایجاد حساب کاربری

استفاده از خدمات صنایع دستی کثیری نیازمند آن است که یک حساب کاربری برای خودتان بسازید. برای این منظور یک نام کاربری مناسب برای خود اختیار کنید. در منتشر کردن اطلاعاتتان با ما صادق باشید و آن‌ها را به‌ صورت کاملا درست در اختیارمان قرار دهید. اطلاعاتی مانند آدرس دقیق، کد پستی و تلفن باید با دقت هرچه تمام‌ تر وارد شوند تا از بروز مشکلات احتمالی در ارسال و تحویل کالا جلوگیری به‌ عمل آید. صنایع دستی کثیری مطابق با سیاست‌های حریم خصوصی با اطلاعات شما رفتار خواهد کرد. شما مسئول هرگونه فعالیتی در حساب کاربریتان هستید، بنابراین در محافظت از حساب کاربریتان نهایت حساسیت و دقت را بکار بندید تا از سوء‌استفاده‌های احتمالی افراد جلوگیری شود.

تعهدات و مسئولیت‌های خریداران

شما موافقت می‌کنید که از هیچ یک از قوانینی که در رابطه با استفاده از خدمات صنایع دستی کثیری وضع شده سرپیچی نمی‌کنید. این قوانین شامل قوانین مختص صنایع دستی کثیری، قوانین تجارت الکترونیکی و قوانین جمهوری اسلامی ایران است. همچنین شما مسئول پرداخت هر گونه مبلغ تعیین شده از جانب صنایع دستی کثیری هستید که شامل مبالغ خرید، مبالغ مالیاتی و هزینه‌های ارسال هستند. شما اجازه مداخله در سایت و یا خراب کردن خدمات ما از طریق انتشار ویروس یا هرگونه کد کامپیوتری آسیب‌رسان را ندارید. شما موظفید که از سیاست‌های نشان تجاری صنایع دستی کثیری پیروی کرده و حق استفاده از نام صنایع دستی کثیری یا هر یک از نشان‌های تجاری، عبارات، متون، گرافیک، تصاویر، ویدیوها، طراحی‌ها، اسکریپت‌ها و... را ندارید. حق استفاده و بازنشر این موارد تنها در انحصار صنایع دستی کثیری است و استفاده از آن‌ها بدون کسب مجوز، پیگرد قانونی دارد.

نحوه ثبت سفارش

شما طی چند کلیک ساده و در کوتاهترین زمان ممکن، می توانید به محصولات و خدمات هنری مورد نیاز خود دسترسی یابید.
فرایند خرید شامل این پنج گام ساده است:

گام اول: در وب سایت صنایع دستی کثیری ثبت نام کنید؛
گام دوم: محصول مورد نظر خود را از میان طیف وسیعی از محصولات انتخاب کنید؛
گام سوم: محصول انتخابی را به سبد خرید خود اضافه کنید؛
گام چهارم: اطلاعات پستی خود را به‌ طور کامل وارد کنید؛
گام پنجم: پرداخت خود را از طریق درگاه های موجود به صورت اینترنتی انجام دهید؛

پس از اتمام فرایند پرداخت، خرید شما کامل می شود.

- شما می‌توانید نام و آدرس دیگری را بجز آدرس خودتان، جهت تحویل سفارش معرفی نمایید که در اینصورت ارایه کارت شناسایی در زمان تحویل امری ضروری خواهد بود. همکاران ما پس از تایید پرداخت، در اسرع وقت سفارش شما را پردازش کرده و ارسال آن را در اولین فرصت ممکن به جریان می‌اندازند.
- چنانچه سفارش را به‌ صورت آنلاین پرداخت کرده و در زمان تحویل سفارش در محل حضور نداشتید، سفارش شما برگشت خورده و حداکثر 1 هفته فرصت دارید سفارش خود را نهایی نمایید. در غیر اینصورت سفارش شما از مرحله پردازش‌های انبار حذف شده و ضروری است مجددا نسبت به انجام مراحل سفارش اقدام فرمایید.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا نبوده و هیچ حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. هر گونه تغییر در موجودی و قیمت نیز تا زمانی که کالا ثبت نهایی نشده و در سبد خرید موجود است، بر روی آن اعمال خواهد شد. بنابراین به شما پیشنهاد می‌شود قبل از بروز تغییر در موجودی یا قیمت، نسبت به نهایی کردن سفارش خود در اولین فرصت اقدام کنید.
- در صورت بروز هر گونه مشکل در پردازش نهایی سبد خرید یا اتمام موجودی در سایت، صنایع دستی کثیری می‌تواند در هر زمان و بدون اطلاع قبلی حتی پس از سفارش‌گیری توسط مشتری، سفارش را لغو کرده و وجه آن را ظرف مدت 72 ساعت روز کاری به مشتری عودت نماید.
- تمامی محصولات صنایع دستی کثیری توسط تیم متخصص کنترل کیفیت بررسی شده و نسبت به سلامت و اصالت کالاها اطمینان حاصل می‌گردد.
- صنایع دستی کثیری نهایت تلاش خود را می‌کند که اصالت کالای خریداری شده را تضمین نماید و همان چیزی را به شما تحویل دهد که در وبسایت نیز مشاهده نموده‌اید. با این حال بدلیل ماهیتی که صنایع دستی دارند و نمونه‌ها کاملا دست‌ ساز هستند، ممکن است تفاوت‌های جزیی در شکل ظاهری محصولات اعم از رنگ، فرم، سایز و... وجود داشته باشد که در اینصورت هیچگونه مسئولیتی متوجه صنایع دستی کثیری نخواهد بود.

شرایط بازگشت کالا

به دلایل زیر ممکن است کالا مرجوع شود:

  • عدم حضور مشتری موقع تحویل سفارش
  • درج آدرس اشتباه از جانب مشتری در سایت
  • عدم تایید هویت تحویل گیرنده موقع تحویل سفارش
  • آسیب‌دیدگی کالا موقع حمل و نقل
  • انصراف از کل سفارش نهایی شده توسط مشتری یا بخشی از آن ( قبل از تحویل یا پس از تحویل کالا )
  • تمایل به تعویض کالای تحویل داده شده ( به دلیل مواردی همچون عدم مطابقت سایز )
  • مغایرت کالای تحویل داده شده با اطلاعات وب‌ سایت

ارتباطات الکترونیکی

استفاده شما از خدمات صنایع دستی کثیری، ثبت سفارش، ارسال نظرات و پیشنهادات از طریق ایمیل و سایر موارد به این معنا خواهد بود که شما با رویه‌های الکترونیکی مانند ارسال ایمیل، پیامک و ... از طرف صنایع دستی کثیری موافقت داشته و حق ارسال ایمیل و پیامک برای صنایع دستی کثیری محفوظ است. آدرس و شماره تلفن‌های ثبت شده توسط شما، تنها اطلاعات رسمی و قابل اتکا بوده و ارتباطات صنایع دستی کثیری با شما از این طریق خواهد بود. 

تغییرات در متون

ممکن است گاه گاه تغییراتی را در شرایط و قوانین این بخش اعمال کنیم، در صورتیکه لازم باشد این تغییرات را از طریق وب‌ سایت یا ارسال ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد و بر این اساس شما قادر به انتخاب هستید که با صنایع دستی کثیری همراه خواهید بود یا با آن ادامه نمی‌دهید. شما نسبت به بازنگری و آشنایی مداوم با تغییرات این بخش مسئول هستید. استفاده شما از خدمات صنایع دستی کثیری به این معنا خواهد بود که با هر گونه تغییر احتمالی در متون یاد شده موافق هستید.